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Incident Manager (m/w/d)

Start: 18. Oktober 2021

Referenznummer: 202012833

Ort

65824 Schwalbach am Taunus

Branche

Elektronik

Kategorie

IT

Vergütung

43.000 - 45.000 € pro Jahr

Sie haben Erfahrung im Customer Support sowie E-commerce /Online-Shop und im Bereich IT bzw. Informatik gesammelt? Dann bewerben Sie sich jetzt und verstärken Sie einen internationalen Konzern als Incident Manager in Vollzeit!


Unser Angebot für Ihren neuen Job in Vollzeit

  • 43.000 - 45.000 € pro Jahr
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Homeoffice möglich
  • Tätigkeiten in einem innovativen und internationalen Umfeld
  • Nutzung der unternehmenseigenen Kantine
  • Professionelle Einarbeitung innerhalb der Arbeitsgruppen
  • Attraktive Personalrabatte und Fitnesscenter im Haus

Ihre Aufgaben als Incident Manager

  • Support Instanz im Incident Management
  • Registrierung, Koordination und Behebung von Betriebsstörungen (IT & Service Incidents) über JIRA
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams (Sales, Customer Service, Product Promotion, Logistic, Legal, Finance, SCM etc.)
  • Agentur Koordination
  • Reporting aller JIRA-Tickets (Qualitäts- und Mengenmessung)

Ihre Qualifikationen als Incident Manager

  • Abgeschlossene Ausbildung als z.B. Fachinformatiker bzw. Fachinformatikerin oder abgeschlossenes Studium z.B. im Bereich IT bzw. Informatik
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office- und SAP Kenntnisse
  • Erfahrung im Customer Support und e-commerce/online shop
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität auf Termine und Workflow-Schwankungen zu reagieren
  • Eigeninitiative zeigen, Teamfähigkeit und Analytische Fertigkeiten


Ist die Stelle interessant für Sie?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Incident Manager (m/w/d) per Mail an hr-oberursel-buero@amicus.de oder Ihren Anruf unter
+49 (0) 6171 - 7042 - 20.

Ganz egal, ob Sie schon konkrete Vorstellungen von Ihrem nächsten Job haben oder sich neu orientieren möchten. Ihren nächsten Karriereschritt können Sie mit Amicus planen - sowohl mit Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung. Amicus bringt Arbeitnehmer und Arbeitgeber erfolgreich zusammen!

Immer gern für Sie da: Pascal Geiges

Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH | 61440 | Oberursel | Untere Hainstraße 1a

 

Telefon:+49 (0) 6171 - 7042 - 20

Email: hr-oberursel-buero@amicus.de

Internet: www.amicus.de

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