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Teamleitung Supply Chain Customer Collaboration (m/w/d)

Start: ab sofort

Referenznummer: 202011371

Ort

63263 Neu-Isenburg

Branche

Getränke und Nahrungsmittel

Kategorie

Sachbearbeitung

Vergütung

Attraktives Gehalt

Sie sind ein absoluter Allrounder in Sachen Teamführung, Fachkompetenz und serviceorientiertem Auftreten? Dann bringen Sie diese Stärken bei unserem Kunden zum Einsatz!

Ihre Aufgaben als Teamleiter Supply Chain Customer Collaboration

  • Leitung der Abteilung Customer Service
  • Gewährleistung der zeitnahen Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen inklusive dem Retourenmanagement
  • Sicherstellung einer kompetenten Plattform für externe Handelskunden und interne Ansprechpartner (insbesondere im Key Account Management)
  • Sicherstellung eines transparenten und abteilungsübergreifenden Informations- und Kommunikationsflusses zu kompletten und pünktlichen Anlieferungen
  • Einhaltung von Standards in der Exekution innerhalb des Kundenbestellprozesses
  • Umsetzung von Standard Richtlinien
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des kundenorientierten Ansatzes mit dem Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • „Single Point of Contact“ für Key Account Management und Handelskunden bzgl. verkaufsfähiger Waren (u.a. Auslieferungen, Rückholungen, Reklamationen, Musterlieferungen)
  • Mitwirken bei der Erstellung von Kundenvereinbarungen und das entsprechende Berücksichtigen dieser innerhalb des Customer Service Teams
  • Berücksichtigung der Supply Chain Optimierungspotentiale und die Vermeidung von Ineffizienzen, z.B. optimale LKW-Auslastung mit Unterstützung von Key Account Management und Logistics Manager
  • Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Serviceanforderungen und Vermeidung von Servicedefekten unterstützt durch reportunterstütze Daten zu Lieferverzögerungen bei den betreuten Kunden
  • Unterstützung bei der Analyse der operativen Logistikprozesse und -kosten in Zusammenarbeit mit dem Logistics Manager und Identifizierung von Verbesserungspotentialen

Ihre Qualifikationen als Teamleiter Supply Chain Customer Collaboration

  • Abgeschlossenes BWL- bzw. Logistikstudium oder Ausbildung als Speditionskauffrau/mann
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im FMCG Bereich
  • Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
  • Idealerweise einschlägige Kenntnisse des deutschen Handels
  • Erfahrung in der Kommunikation mit externen Partnern
  • Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten und kommunikative Fähigkeiten
  • Abteilungsübergreifendes & prozessorientiertes Denken
  • Hohe Proaktivität und Selbständigkeit
  • Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise sowie kreative Problemlösungsfähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in SAP (SD)
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch 

Unsere Angebote für Sie

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Übernahmemöglichkeit
  • Tätigkeiten in einem innovativen und internationalen Umfeld


Ist die Stelle interessant für Sie?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamleitung Supply Chain Customer Collaboration (m/w/d) per Mail an hr-langen-buero@amicus.de oder Ihren Anruf unter
+49 (0) 6103 - 20105 - 0.

Als einer der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet sind wir die kompetente Schnittstelle zwischen Unternehmen und Bewerber. Mit einer unverbindlichen Beratung über neue berufliche Möglichkeiten unterstützen wir Stellensuchende ihr wahres Potenzial voll auszuschöpfen.

Ganz egal, ob Sie schon konkrete Vorstellungen von Ihrem nächsten Job haben oder sich neu orientieren möchten. Ihren nächsten Karriereschritt können Sie mit Amicus planen - sowohl mit Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung. Amicus bringt Arbeitnehmer und Arbeitgeber erfolgreich zusammen!

Immer gern für Sie da: Maria Richter

Amicus GmbH | Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH | 63225 | Langen | Bahnstraße 25

 

Telefon:+49 (0) 6103 - 20105 - 0

Email: hr-langen-buero@amicus.de

Internet: www.amicus.de

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