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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Start: ab sofort

Referenznummer: 202011614

Ort

63263 Neu-Isenburg

Branche

Konsumgüter

Kategorie

Sachbearbeitung

Vergütung

Übertarifliche Bezahlung

Als Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin im Kundenservice können Sie Ihr besonderes Kommunikationsgeschick nutzen, indem Sie sowohl als Schnittstelle für interne Abteilungen fungieren als auch externe Handelskunden und Aufträge betreuen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie bei einem weltweit agierenden Konzern in der Konsumgüterbranche.


Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice

  • Externer Ansprechpartner für Handelskunden bzgl. Warenbestellungen, Sendungsverfolgung und Reklamationen
  • Interner Ansprechpartner für Key Account Management, Produktionsplanung, Logistik und Finanzen bzgl. Kundenthemen zur fehlerfreien Auftragssachbearbeitung
  • Auftragsannahme, -eingabe und -änderungen sowie Stammdatenpflege in SAP
  • Selbstständige Optimierung und Koordinierung der eingehenden Aufträge nach den Vorgaben der Sourcing Matrix
  • Logistische Vorbereitung von Kundenvermarktungsaktionen
  • Regelmäßige Kommunikation bzw. Abstimmung mit Produktionsplanung und Logistik zu Waren- und LKW-Verfügbarkeit
  • Cross-funktionale Kommunikation mit relevanten Abteilungen mit dem Ziel eines optimalen internen und externen Service-Levels

Ihre Qualifikationen als Mitarbeiter im Kundenservice

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann bzw. zur Industriekauffrau oder Speditionskaufmann bzw. Speditionskauffrau
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service bzw. im Bereich Supply Chain / Logistik
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (Modul MM, SD) und Erfahrung im Umgang mit EDI-Aufträgen
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit externen Lieferanten und Dienstleistern
  • Teamfähigkeit und analytisches Denken

Unser Angebot für Sie

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Tätigkeiten in einem innovativen und internationalen Umfeld
  • Einarbeitung durch erfahrene Kollegen


Ist die Stelle interessant für Sie?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) per Mail an hr-langen-buero@amicus.de oder Ihren Anruf unter
+49 (0) 6103 - 20105 - 0.

Ob als Karrieresprungbrett für Ihren Berufseinstieg, als beratender Partner für den nächsten beruflichen Schritt oder als verlässlicher, langfristiger Arbeitgeber – Amicus bringt als unterstützende Schnittstelle Unternehmen und Bewerber erfolgreich zusammen. Mit über 30 Jahren Erfahrung bietet Amicus eine unverbindliche Beratung auf Basis der individuellen Fähigkeiten, Kompetenzen und Wünsche der Bewerber und stellt damit einen der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet dar. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Weg in einen neuen Job!

Immer gern für Sie da: Maria Richter

Amicus GmbH | Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH | 63225 | Langen | Bahnstraße 25

 

Telefon:+49 (0) 6103 - 20105 - 0

Email: hr-langen-buero@amicus.de

Internet: www.amicus.de

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