Customer Service Specialist (m/w/d)
Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse, bleibst auch im komplexen Logistik und SAP-Umfeld strukturiert und behältst den Überblick? Dann suchen wir genau dich!
Das erwartet dich bei unserem namhaften Kunden:
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein internationales Umfeld mit spannenden Schnittstellen
- Vielfältige Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung & Exportlogistik
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Betreuung internationaler Kundenaufträge in verschiedenen SAP-Systemen (CEP, P08, PLE)
- Bedarfsermittlung mithilfe moderner Tools wie M2, Kinaxis und ADS
- Planung und Koordination von Transporten in Abstimmung mit internen Abteilungen (z. B. Distribution, Qualität) und externen Stakeholdern (Kunden, Transportdienstleister, Zoll)
- Erstellung und Prüfung transportrelevanter Exportdokumente
- Abstimmung mit produzierenden Werken zur Warenbereitstellung
- Kommunikation mit Kunden zu Lieferstatus, Bedarfen und Rückfragen – als zentrale Ansprechperson für dein Länderportfolio
- Monitoring von IDOCs und Steuerung der Pivot-Flows zwischen SAP-Systemen
- Erstellung von Reports und Analysen zu Kennzahlen wie Management Time, Reichweiten, Transportkosten und -auslastung
- Bearbeitung von Retouren, Reklamationen sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Pflege von Stamm- und Kundendaten im System
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik / Supply Chain oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Speditionskaufleute)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Exportlogistik
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (SD, MM, FI)
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Belastbarkeit sowie sicheres Auftreten in einem internationalen Umfeld
- Positive Zuverlässigkeitsprüfung (ZÜP) durch das Luftfahrtbundesamt erforderlich
65926 Frankfurt Industriepark Höchst
Vollzeit
08.08.2025
Berufserfahrene
5.000 - 5.400 € pro Monat
Chemie/Pharma
Customer Service und Kundenberatung
Job ID: 202016370
Ist die Stelle interessant für Dich?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
als Customer Service Specialist (m/w/d).
Immer gern für Dich da: Agneza Jettkandt
Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Vorstadt 2
61440 Oberursel
Telefon: 06171 - 7042 - 20
E-Mail: hr-oberursel-buero@amicus.de
Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen.
Als einer der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet sind wir die kompetente Schnittstelle zwischen Unternehmen, die ihren Personalbestand flexibel anpassen müssen und Jobsuchenden, die sich ohne großen Bewerbungsaufwand beruflich verändern möchten. Wir unterstützen beide Seiten auf Augenhöhe dabei, ihr PerfectMatch zu finden - mit einer Menge Erfahrung und ganz viel Empathie.
Noch mehr Jobs
Du liebst Technik, bist kommunikativ und suchst einen flexiblen Job im B2B-Vertrieb? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze namhafte Kunden aus der IT-Branche bei der Neukundengewinnung!
Was wir Dir bieten:
- Möglichkeit auf Übernahme durch das Einsatzunternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Technik & ergonomischer Ausstattung
- Flexible Teilzeitmodelle: 15 bis 30 Stunden/Woche
- Direkte Kommunikation und flache Hierarchien
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden digitalen Umfeld
- Den idealen Studentenjob, um Berufserfahrung zu sammeln
Du hast Lust auf Verantwortung, Kundenkontakt und eine gesunde Work-Life-Balance?
Als Sachbearbeiterin (m/w/d) im Bereich Lebensversicherung arbeitest du bei uns hybrid – mit nur vier Präsenztagen pro Monat im modernen Büro in Frankfurt-Niederrad. Deine Arbeitszeit kannst du flexibel zwischen 6:00 und 21:00 Uhr gestalten – ganz so, wie es zu deinem Leben passt.
Klingt toll? Dann lies weiter!
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Lebensversicherung / privaten Altersvorsorge
- Grundkenntnisse im Investmentbereich sind ein Plus
- Du arbeitest eigenständig, effizient und mit einem hohen Servicegedanken
- Du bringst Teamgeist, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung mit
- Sicherer Umgang mit MS Office
Du bist ein Organisationstalent und hast Freude an der Kundenbetreuung? Als Industriekaufmann (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Du bearbeitest Aufträge, erstellst Angebote und überwachst Liefertermine – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du eine strukturierte Arbeitsweise, SAP-Erfahrung und starke kommunikative Fähigkeiten mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Unser Angebot für deinen neuen Job
- 45.000 - 48.000 € pro Jahr
- Direktvermittlung an unseren Kunden
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Freiwilliger Unternehmensbonus bei Erreichen der Umsatzziele
- 30 Tage Urlaub + mögliche Gleittage
- Elektronische Arbeitszeiterfassung incl. Arbeitszeitkontos
- 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rasch wachsendes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
- Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation
- Ehrung von Jubiläen, Geburtstagen etc.
- Kostenloses Obst, kalte und heiße Getränke
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, bearbeitest Bestellungen und Anfragen professionell per Telefon und E-Mail und koordinierst Liefertermine – dabei überzeugst du mit deiner kommunikativen Art, deinem Organisationsgeschick und deiner serviceorientierten Arbeitsweise. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Unser Angebot für deinen neuen Job
- 2.700 - 3.000 € pro Monat
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsbeihilfe
- Fahrtkostenzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
- Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien, mit kurzen Entscheidungswegen
- Chancengleichheit und Diversität
- Sicherer Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld
- Hoher Gestaltungsraum im wachsenden Unternehmen
- Freiraum für kreative und frische Ideen
- Krisensichere und zukunftsorientierte Branche
- Regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke, Snacks & Obst
- Gute Parkmöglichkeiten