Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sie haben Freude am Kundenkontakt und helfen gerne bei Fragen und Anliegen weiter? Dann verstärken Sie das Service-Team und unterstützen Kunden rund um Abonnements und Anzeigen regionaler Tageszeitungen.

Ihre Aufgaben

  • Beratung von Kunden und Interessenten rund um Abonnements, Anzeigen und Aktionen
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Erfassung und Bearbeitung von Abonnements und Anzeigen
  • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Kundenservice

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
  • Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit PC und MS Office
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten: Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr und Sa. 7:00–12:00 Uhr
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detail-Icon 35390 Gießen
detail-Icon Vollzeit
detail-Icon 25.08.2026
detail-Icon Berufserfahrene
detail-Icon Faire Vergütung nach Berufserfahrung
detail-Icon Verlag
detail-Icon Customer Service und Kundenberatung
detail-Icon Job ID: 202016850

So läuft es ab:

1. Kontakt­aufnahme

2. Unverbindliche Beratung

3. Bewerbungs­gespräch

4. Job­einstieg

Ist die Stelle interessant für Dich?

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Immer gern für Dich da: Agneza Jettkandt
Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Vorstadt 2
61440 Oberursel

phone-icon Telefon: 06171 - 7042 - 20

mail-icon E-Mail: hr-oberursel-buero@amicus.de

So läuft es ab:

1. Kontakt­aufnahme

2. Unverbindliche Beratung

3. Bewerbungs­gespräch

4. Job­einstieg

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen.

Als einer der führenden Personal­dienstleister im Rhein-Main-Gebiet sind wir die kompetente Schnittstelle zwischen Unternehmen, die ihren Personal­bestand flexibel anpassen müssen und Jobsuchenden, die sich ohne großen Bewerbungs­aufwand beruflich verändern möchten. Wir unterstützen beide Seiten auf Augenhöhe dabei, ihr PerfectMatch zu finden - mit einer Menge Erfahrung und ganz viel Empathie.

Noch mehr Jobs

Du bist kommunikationsstark, überzeugst am Telefon und hast Freude daran, Kunden langfristig zu betreuen und neue Kontakte aufzubauen? 

Dann starte jetzt in Direktvermittlung als Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) in einem modernen und wachstumsorientierten Unternehmen.

Das erwartet dich

  • Direktvermittlung
  • Persönliches Onboarding und individuelle Einarbeitung
  • Festgehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage
  • Getränke sowie Obst- und Gemüseangebot im Arbeitsalltag

Zum Stellen­angebot

Du hast ein Gespür für Kundenanliegen und technisches Verständnis für digitale Bestellprozesse? Dann werde Teil des Teams als Kundenberater E-Business / EDI (m/w/d) und unterstütze unseren Kunden aus der Industrie- und MRO-Branche in Frankfurt bei der Betreuung digitaler Kundenanbindungen.

Deine Vorteile

  • Einkaufskarte und Job Ticket
  • Fahrrad-Leasing
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Hybrides Arbeiten

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