Kundenberater (m/w/d)
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, gehst gern auf Menschen zu und suchst eine sichere Stelle mit Perspektive? Für einen unserer Kunden suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d).
Das bieten wir dir
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Übernahme durch das Einsatzunternehmen
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das sind deine Aufgaben
- Umfassende Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationswege
- Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden sowie fachlichen Kundenanliegen
- Durchführung von Recherchen und fachlichen Klärungen
- Pflege und Bearbeitung kundenbezogener Daten, Vorgänge und Geschäftsvorfälle
- Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
- Unterstützung organisatorischer und administrativer Aufgaben innerhalb des Fachbereichs
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft. Wenn nicht, bringst du die Bereitschaft mit, dich in energiewirtschaftliche Prozesse einzuarbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (vor allem Outlook, Word und Excel)
- Bereitschaft, dich in das Abrechnungssystem WinEV einzuarbeiten
Ist die Stelle interessant für Dich?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
als Kundenberater (m/w/d).
Immer gern für Dich da: Agneza Jettkandt
Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Vorstadt 2
61440 Oberursel
Telefon: 06171 - 7042 - 20
E-Mail: hr-oberursel-buero@amicus.de
Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen.
Als einer der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet sind wir die kompetente Schnittstelle zwischen Unternehmen, die ihren Personalbestand flexibel anpassen müssen und Jobsuchenden, die sich ohne großen Bewerbungsaufwand beruflich verändern möchten. Wir unterstützen beide Seiten auf Augenhöhe dabei, ihr PerfectMatch zu finden - mit einer Menge Erfahrung und ganz viel Empathie.
Noch mehr Jobs
Du bist kommunikationsstark, überzeugst am Telefon und hast Freude daran, Kunden langfristig zu betreuen und neue Kontakte aufzubauen?
Dann starte jetzt in Direktvermittlung als Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) in einem modernen und wachstumsorientierten Unternehmen.
Das erwartet dich
- Direktvermittlung
- Persönliches Onboarding und individuelle Einarbeitung
- Festgehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage
- Getränke sowie Obst- und Gemüseangebot im Arbeitsalltag
Mit deiner Serviceorientierung sorgst du für eine kompetente Betreuung der Kunden und unterstützt sie in wichtigen Momenten.
Deine Vorteile
- Wöchentliche Arbeitszeit: 38 Stunden
- 31 Urlaubstage und attraktive Zusatzleistungen
- Umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Erfolgsbeteiligung sowie monatliche Prepaid-Kreditkarte
- Betriebliche Krankenversicherung und weitere Gesundheitsangebote
- Wertschätzendes Team und langfristige Perspektiven
Sie haben ein gutes Zahlenverständnis und Erfahrung im Rechnungswesen? Dann unterstützen Sie unser Team als Buchhalter (m/w/d) und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung.
Ihre Vorteile
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Finanz- und Rechnungswesen
- Kollegiales Team
- Strukturierte Einarbeitung
- Langfristige Perspektive